Политика конфиденциальности

Редакция от 18 августа 2026 года

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») определяет правила обработки и защиты информации пользователей сайта, которыми руководствуется [Наименование организации, например: ИП Иванов Иван Иванович, ИНН 000000000000] (далее — «Администрация», «мы»), при использовании сайта https://rs-akpp.ru/ (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и/или отправляя данные через формы обратной связи, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Обрабатываемые данные

1.1. Администрация обрабатывает персональные данные, которые Пользователь добровольно указывает через формы заявки и обратного звонка на Сайте: имя, номер телефона, а также содержание обращения.

1.2. При использовании Сайта также автоматически собираются технические и обезличенные данные, которые сами по себе не позволяют однозначно идентифицировать Пользователя: тип и версия браузера, файлы cookie, тип устройства, тип и версия операционной системы, время запроса, источник перехода и IP-адрес.

1.3. Обязательные для заполнения поля форм помечены отдельно; остальную информацию Пользователь предоставляет по собственному усмотрению.

1.4. Отправляя форму на Сайте, Пользователь подтверждает достоверность указанных данных и даёт согласие на их обработку в целях, перечисленных в разделе 2.

2. Цели обработки данных

Администрация использует полученные данные в следующих целях:

  • обработка заявок на диагностику, ремонт и обслуживание автомобиля, связь с Пользователем;
  • консультирование по услугам и стоимости работ;
  • информирование об акциях и специальных предложениях — при наличии отдельного согласия Пользователя;
  • улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
  • статистический и аналитический анализ посещаемости Сайта;
  • оценка эффективности рекламных материалов.

3. Защита данных

3.1. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и распространения.

3.2. Полученные данные не раскрываются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных настоящей Политикой или законодательством Российской Федерации.

3.3. Технические журналы действий на Сайте могут храниться в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и качества работы Сайта, но не более одного года, если иной срок не установлен законом.

4. Передача данных третьим лицам

Администрация вправе передать данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь выразил согласие на такую передачу;
  • передача необходима для исполнения заявки Пользователя (например, обратный звонок);
  • передача требуется для достижения целей обработки, указанных в разделе 2, с соблюдением требований законодательства;
  • передача необходима по законному требованию суда или уполномоченного государственного органа;
  • передача необходима для защиты прав и законных интересов Администрации или третьих лиц.

5. Файлы cookie и аналитика

5.1. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление о использовании файлов cookie. Инструменты аналитики (в том числе Яндекс.Метрика) подключаются только после того, как Пользователь нажимает «Принять» в этом уведомлении.

5.2. Если Пользователь выбирает «Только необходимые», на Сайте используются исключительно технические cookie, необходимые для его корректной работы, без подключения счётчиков аналитики.

5.3. Пользователь может в любой момент изменить своё решение, очистив данные сайта (cookie и localStorage) средствами своего браузера — при следующем посещении уведомление будет показано повторно.

5.4. Условия обработки данных сервисами аналитики (Яндекс.Метрика и др.) определяются политиками конфиденциальности соответствующих правообладателей.

6. Изменение Политики

6.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иной срок не указан в новой редакции.

6.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу rs-akpp.ru/policy.

7. Контакты

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Администрации любым способом, указанным на странице «Контакты».